銀行密集啟動(dòng)“開(kāi)門(mén)紅”，名字還換了？

　　中新經(jīng)緯12月9日電 (魏薇)“我們分行在12月2日剛啟動(dòng)了‘開(kāi)門(mén)紅’�！蹦彻煞菪械胤椒中械墓ぷ魅藛T表示，該銀行總行層面沒(méi)有開(kāi)門(mén)紅，基層業(yè)務(wù)一線才會(huì)有，主要是為了鼓舞士氣，希望新年有一個(gè)好開(kāi)頭。

　　中新經(jīng)緯梳理發(fā)現(xiàn)，臨近年底，不少銀行總行或各分支行陸續(xù)啟動(dòng)了“開(kāi)門(mén)紅”。與往年相比，今年銀行的開(kāi)門(mén)紅有哪些不同？

　　銀行陸續(xù)啟動(dòng)開(kāi)門(mén)紅

　　早在今年10月左右，就有銀行啟動(dòng)了“開(kāi)門(mén)紅”。

　　11月底以來(lái)，更多銀行啟動(dòng)了“開(kāi)門(mén)紅”。張家港農(nóng)村商業(yè)銀行微信公眾號(hào)發(fā)文稱，12月3日，該行召開(kāi)2025年開(kāi)門(mén)紅工作推動(dòng)會(huì)。該行行長(zhǎng)吳開(kāi)部署“抓投放、控付息、強(qiáng)清收”三項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)性工作。

　　12月3日，紫金農(nóng)商銀行召開(kāi)了2025年“開(kāi)門(mén)紅”誓師大會(huì)。該行董事長(zhǎng)邵輝指出，要壯大聲勢(shì)，營(yíng)造旺季營(yíng)銷(xiāo)熱潮。各分(支)行負(fù)責(zé)人通報(bào)“開(kāi)門(mén)紅”目標(biāo)任務(wù)，并向行長(zhǎng)史文雄遞交“開(kāi)門(mén)紅”目標(biāo)任務(wù)責(zé)任狀。

　　衡水銀行12月4日微信公眾號(hào)發(fā)文稱，該行于11月30日召開(kāi)2025年開(kāi)門(mén)紅啟動(dòng)大會(huì)。3個(gè)管理部門(mén)、10家縣域支行依次上臺(tái)認(rèn)領(lǐng)任務(wù)，簽署“軍令狀”，確保全力完成“開(kāi)門(mén)紅”各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

　　中新經(jīng)緯還了解到，部分國(guó)有大行、全國(guó)性股份制銀行也于近日陸續(xù)啟動(dòng)了“開(kāi)門(mén)紅”。

　　“總行個(gè)金部牽頭的，這周剛發(fā)文。”某國(guó)有大行總行人士對(duì)中新經(jīng)緯表示，該行總體活動(dòng)節(jié)奏是自12月開(kāi)始蓄勢(shì)，根據(jù)市場(chǎng)和客戶需求特點(diǎn)，分階段明確客戶服務(wù)和業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)，活動(dòng)自12月1日至來(lái)年3月末。

　　恒豐銀行總行微信公眾號(hào)12月3日發(fā)文稱，近日，該行召開(kāi)2024年三季度工作會(huì)暨2025年“開(kāi)門(mén)紅”啟動(dòng)會(huì)。會(huì)議總結(jié)回顧2024年前三季度工作，對(duì)2024年收官?zèng)_刺及2025年“開(kāi)門(mén)紅”重點(diǎn)任務(wù)作出安排。

　　不過(guò)，多數(shù)全國(guó)性銀行還未啟動(dòng)“開(kāi)門(mén)紅”。“現(xiàn)在沒(méi)有正式開(kāi)始，但行里在統(tǒng)計(jì)各個(gè)預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)時(shí)，也讓預(yù)測(cè)第一季度的數(shù)據(jù)�！绷硪患覈�(guó)有大行華北地區(qū)的客戶經(jīng)理對(duì)中新經(jīng)緯說(shuō)。還有一家國(guó)有大行華北地區(qū)某支行客戶經(jīng)理也稱，目前還在年底沖刺階段，還沒(méi)部署明年的“開(kāi)門(mén)紅”。還有部分銀行總行層面尚未啟動(dòng)“開(kāi)門(mén)紅”，但地方分支行已陸續(xù)召開(kāi)“開(kāi)門(mén)紅”啟動(dòng)會(huì)。

　　星圖金融研究院副院長(zhǎng)薛洪言對(duì)中新經(jīng)緯表示，從銀行業(yè)務(wù)性質(zhì)上看，貸款業(yè)務(wù)早投放、早收息，業(yè)務(wù)發(fā)生節(jié)點(diǎn)越早越好，貸款業(yè)務(wù)早投放反過(guò)來(lái)也會(huì)帶動(dòng)負(fù)債業(yè)務(wù)早攬存，久而久之，開(kāi)門(mén)紅就成為銀行業(yè)的慣例。此外，歲末年初是員工獎(jiǎng)金發(fā)放高峰，也是春節(jié)前后人流和資金流返鄉(xiāng)高峰，為銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)提供了較好的外部環(huán)境，是銀行開(kāi)門(mén)紅可以持續(xù)存在的外在客觀條件。

　　“開(kāi)門(mén)紅”換名了？

　　中新經(jīng)緯注意到，部分銀行不再延續(xù)“開(kāi)門(mén)紅”的叫法，變換了新的名稱。

　　上述國(guó)有大行總行人士透露，該行2024年“開(kāi)門(mén)紅”就開(kāi)始將名稱變?yōu)椤笆准揪C合金融服務(wù)”，今年則延續(xù)了去年，名為“2025年首季綜合金融服務(wù)活動(dòng)”。

　　“開(kāi)門(mén)紅、旺季營(yíng)銷(xiāo)都不讓說(shuō)了。”該人士表示，在他看來(lái)，淡化開(kāi)門(mén)紅的說(shuō)法實(shí)際上是在弱化營(yíng)銷(xiāo)的概念，讓銀行真正做好服務(wù)，從綜合服務(wù)的角度去理解。

　　另一名銀行內(nèi)部人士對(duì)中新經(jīng)緯表示，該行近日也啟動(dòng)了開(kāi)門(mén)紅，不過(guò)活動(dòng)名為“春耕行動(dòng)”。

　　上述股份行地方分行工作人員介紹，最早時(shí)叫一季度業(yè)務(wù)沖刺，后來(lái)銀行一度學(xué)習(xí)保險(xiǎn)公司，也改為每年底啟動(dòng)“開(kāi)門(mén)紅”活動(dòng)，在前幾年其所在的銀行又將“開(kāi)門(mén)紅”改為“旺季營(yíng)銷(xiāo)”，現(xiàn)在也有銀行叫“首季峰”“首季紅”。

　　據(jù)其回憶，在2019年左右，當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門(mén)便提出不允許搞“開(kāi)門(mén)紅”，當(dāng)時(shí)主要是針對(duì)壽險(xiǎn)公司，壽險(xiǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)員隊(duì)伍龐大，到處開(kāi)拓業(yè)務(wù)，容易出現(xiàn)銷(xiāo)售誤導(dǎo)等違規(guī)情況，后來(lái)統(tǒng)一下發(fā)通知不允許類(lèi)似“開(kāi)門(mén)紅”的做法。

　　“我們現(xiàn)在叫旺季營(yíng)銷(xiāo)，重點(diǎn)是宣導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)方案，明確一季度業(yè)務(wù)目標(biāo)，再就是鼓舞士氣。”該工作人員表示。不過(guò)，中新經(jīng)緯查詢金融監(jiān)督管理總局網(wǎng)站，并未查到全國(guó)層面禁止銀行開(kāi)門(mén)紅的相關(guān)文件。

　　在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，名稱的變化也反映了銀行在逐漸淡化“開(kāi)門(mén)紅”。南開(kāi)大學(xué)金融發(fā)展研究院院長(zhǎng)田利輝在接受中新經(jīng)緯采訪時(shí)表示，銀行淡化“開(kāi)門(mén)紅”的原因主要是監(jiān)管要求、考核模式、網(wǎng)銀發(fā)展和市場(chǎng)需求。監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求銀行摒棄規(guī)模效應(yīng)，優(yōu)化資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)和平衡規(guī)模與效益。因此，銀行開(kāi)始響應(yīng)監(jiān)管要求，減少對(duì)“開(kāi)門(mén)紅”這種形式的宣傳和依賴。

　　薛洪言表示，從單個(gè)銀行來(lái)看，開(kāi)門(mén)紅是有效的競(jìng)爭(zhēng)策略，但站在行業(yè)角度，開(kāi)門(mén)紅并未創(chuàng)造額外價(jià)值，更像是行業(yè)內(nèi)卷式競(jìng)爭(zhēng)。在這個(gè)意義上，監(jiān)管層也有意淡化行業(yè)開(kāi)門(mén)紅。不過(guò)，鑒于開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)符合個(gè)體理性邏輯，短期內(nèi)很難禁絕。即便行業(yè)在名稱上有意淡化開(kāi)門(mén)紅，但在歲末年初加大營(yíng)銷(xiāo)力度、集中沖規(guī)模，這一點(diǎn)也很難有實(shí)質(zhì)性改變。

　　業(yè)內(nèi)：需淡化對(duì)高增長(zhǎng)的盲目追求

　　“開(kāi)門(mén)紅”期間，銀行通常會(huì)對(duì)員工設(shè)置一些任務(wù)指標(biāo)，并通過(guò)一些激勵(lì)措施促使員工更好地完成任務(wù)。

　　在薛洪言看來(lái)，任何事情一旦成為慣例，就容易誘發(fā)亂象，開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)也是如此。在行業(yè)集體開(kāi)門(mén)紅競(jìng)賽中，很容易出現(xiàn)因指標(biāo)過(guò)重誘發(fā)違規(guī)營(yíng)銷(xiāo)等問(wèn)題，且開(kāi)門(mén)紅沖時(shí)點(diǎn)帶來(lái)的規(guī)模穩(wěn)定性不高，也會(huì)對(duì)銀行后期的資產(chǎn)負(fù)債管理帶來(lái)壓力。

　　田利輝表示，監(jiān)管也逐漸將原來(lái)注重時(shí)點(diǎn)考核的模式，改為日均或月均規(guī)模，更加注重銀行的可持續(xù)發(fā)展，不鼓勵(lì)階段性的沖刺。

　　2023年4月27日，原重慶銀保監(jiān)局下發(fā)《關(guān)于轄內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)績(jī)效考評(píng)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》(下稱指導(dǎo)意見(jiàn))指出，嚴(yán)格落實(shí)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)監(jiān)管要求。嚴(yán)格落實(shí)《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)關(guān)于印發(fā)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)績(jī)效考評(píng)監(jiān)管指引的通知》(銀監(jiān)發(fā)〔2012〕34號(hào))監(jiān)管要求，不得通過(guò)“開(kāi)門(mén)紅”、勞動(dòng)競(jìng)賽，以及口頭、開(kāi)會(huì)、簽署承諾等方式設(shè)置時(shí)點(diǎn)性規(guī)�？己酥笜�(biāo)；不得以單項(xiàng)、臨時(shí)性、階段性考評(píng)和專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)等方式變相突破綜合考評(píng)指標(biāo)權(quán)重限制；不得在分解考評(píng)指標(biāo)時(shí)層層加碼。

　　部分銀行已經(jīng)開(kāi)始從原來(lái)的注重規(guī)模轉(zhuǎn)向注重質(zhì)量。衡水銀行董事長(zhǎng)鄭元昌在該行2025年“開(kāi)門(mén)紅”啟動(dòng)儀式上表示，該行將聚焦“一三五”，即一個(gè)中心、三個(gè)重點(diǎn)、五項(xiàng)要求。其中，“一個(gè)中心”是以利潤(rùn)為中心，轉(zhuǎn)變以量取勝的傳統(tǒng)觀念。

　　上述股份行地方分行工作人員則表示，今年設(shè)置的目標(biāo)不高，“不會(huì)為了目標(biāo)去強(qiáng)求，都是跳一跳能摸得到的。不然無(wú)法達(dá)成，設(shè)置的目標(biāo)就失去意義了。”

　　田利輝指出，隨著金融科技的發(fā)展，線上化的水平逐漸提升，很多業(yè)務(wù)也不需要基層員工來(lái)完成，相應(yīng)的考核也要做出改變。此外，當(dāng)前市場(chǎng)有效融資需求不足，銀行對(duì)企業(yè)、個(gè)人的信貸投放難度較大，導(dǎo)致銀行在“開(kāi)門(mén)紅”期間對(duì)優(yōu)質(zhì)信貸客戶的爭(zhēng)奪更加激烈。

　　談到銀行“開(kāi)門(mén)紅”需要注意的問(wèn)題，田利輝表示，對(duì)客戶營(yíng)銷(xiāo)需要注意提早謀劃、注重營(yíng)銷(xiāo)、優(yōu)化服務(wù)和淡化高增長(zhǎng)的盲目追求�！耙�形成更加健康的‘開(kāi)門(mén)紅’模式�？梢栽谀瓿醯臅r(shí)點(diǎn)關(guān)注個(gè)人年終獎(jiǎng)資金的配置和企業(yè)年后開(kāi)工的投資需求這兩大剛需，據(jù)此制定產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，淡化對(duì)存款和貸款高增長(zhǎng)的盲目追求�！�

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