水滴沈鵬2025全員信：抓住AI產(chǎn)業(yè)化機(jī)遇 成為保險(xiǎn)業(yè)“DeepSeek”

　　中新經(jīng)緯2月5日電 “行業(yè)波動(dòng)中的堅(jiān)守與突破，進(jìn)一步成就了水滴的逆勢(shì)成長(zhǎng)。” 2月5日，在農(nóng)歷新年開工的第一天，水滴公司創(chuàng)始人兼CEO沈鵬發(fā)布2025全員信，肯定了員工們過去一年的辛勤付出，表示水滴公司在多個(gè)方面取得了令人滿意的進(jìn)展，實(shí)現(xiàn)了行業(yè)性突破，交出了一份令人驕傲的成績(jī)單。

　　2024年，水滴AI科技賦能業(yè)務(wù)的成果顯現(xiàn)，自研的水滴水守大模型賦能保險(xiǎn)業(yè)務(wù)全鏈條，尤其在電銷和經(jīng)紀(jì)人輔助銷售領(lǐng)域，得到行業(yè)廣泛認(rèn)可；水滴保險(xiǎn)保障覆蓋更多家庭，守護(hù)未來；水滴籌被民政部指定為個(gè)人求助網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)，得到生態(tài)相關(guān)方的深度支持與認(rèn)可；水滴國(guó)際化布局初見成效，水滴籌將擴(kuò)展到更多國(guó)家或地區(qū)；翼帆醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)效率大幅提升，受試者招募人效提升45%。

　　沈鵬認(rèn)為，當(dāng)前行業(yè)雖仍處相對(duì)的“低谷”，甚至有人稱之為“寒冬”，但“寒冬”是一場(chǎng)修行，更是一次整合與突破的機(jī)遇。尤其目前正置身以AI為代表的新一代科技變革浪潮中，水滴公司將抓住AI產(chǎn)業(yè)化的時(shí)代機(jī)遇，加速水滴水守大模型的落地和行業(yè)地位的提升，并利用科技優(yōu)勢(shì)，優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù)，滿足用戶多元化的需求，讓水滴成為保險(xiǎn)業(yè)的獨(dú)特一極。

　　2025年，水滴公司將繼續(xù)堅(jiān)持“保障億萬家庭”的使命，立足水滴籌，持續(xù)強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任，讓水滴成為更受尊敬和信賴的品牌；拓展全球化布局，推動(dòng)港險(xiǎn)與海外服務(wù)業(yè)務(wù)規(guī)�；�；持續(xù)苦練基本功，提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力，打造一支更具凝聚力與科技創(chuàng)新力的水滴鐵軍。

　　“創(chuàng)業(yè)是一場(chǎng)無限游戲，是一場(chǎng)長(zhǎng)期的征程，而我們?cè)缫彦^定清晰且堅(jiān)定的方向。我對(duì)我們的未來充滿信心，也滿懷耐心，堅(jiān)持做難而正確的事情，成功便可預(yù)見�！� 沈鵬鼓勵(lì)員工要懷著更務(wù)實(shí)的工作態(tài)度、更執(zhí)著的戰(zhàn)斗精神，點(diǎn)點(diǎn)滴滴求合理，將自己負(fù)責(zé)的每一件小事做到極致，在新的奮斗征程中貢獻(xiàn)更大力量。

　　以下為全員信全文：

　　親愛的水滴伙伴們：

　　大家好！在農(nóng)歷新年開工的第一天，給各位拜年，祝每一位伙伴龍馬精神，巳巳如意！

　　春節(jié)期間，相信大家都感受到了中國(guó)智慧以及中國(guó)創(chuàng)業(yè)者精神的巨大能量——位于杭州的中國(guó)土生土長(zhǎng)的初創(chuàng)公司DeepSeek，憑借與眾不同的創(chuàng)新在全球AI領(lǐng)域掀起了一股旋風(fēng)。作為一名中國(guó)科技行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者，我也非常自豪，并愈加堅(jiān)信：中國(guó)的創(chuàng)業(yè)者們將前沿科技與中國(guó)獨(dú)特的人文相結(jié)合，必將走出一條與眾不同的崛起之路。這也是水滴從創(chuàng)立之初就堅(jiān)定的路線——發(fā)揮科技之善，用互聯(lián)網(wǎng)科技助推廣大人民群眾有�？舍t(yī)，保障億萬家庭。

　　基于這個(gè)信念，2024年我們也交出了一份令人驕傲的成績(jī)單。水滴公司整體業(yè)績(jī)略超預(yù)期，AI科技賦能業(yè)務(wù)的成果可謂亮眼。這些成績(jī)背后，是每一位水滴伙伴的辛勤付出與不懈努力。在此，我向大家致以最誠(chéng)摯的感謝！

　　一、2024年：在行業(yè)波動(dòng)中逆勢(shì)突破

　　回顧過去的一年，盡管外部環(huán)境挑戰(zhàn)重重，我們?nèi)栽诙鄠�(gè)方面取得了令人滿意的進(jìn)展，實(shí)現(xiàn)了行業(yè)性突破。用一句話概括：行業(yè)波動(dòng)中的堅(jiān)守與突破，進(jìn)一步成就了水滴的逆勢(shì)成長(zhǎng)。

　　科技賦能，行業(yè)領(lǐng)先：堅(jiān)持每年超3億的研發(fā)投入，不斷豐富我們的“善科技”。我們自研的保險(xiǎn)行業(yè)大模型——水滴水守大模型通過國(guó)家網(wǎng)信辦算法備案，并賦能保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的售前、售中和售后全鏈條，尤其在電銷和經(jīng)紀(jì)人輔助銷售領(lǐng)域，得到行業(yè)廣泛認(rèn)可�？萍嫉牧α空�在為全球保險(xiǎn)行業(yè)注入新的活力，而水滴擁有獨(dú)特而豐富的業(yè)務(wù)場(chǎng)景和技術(shù)方面的長(zhǎng)期積累，正成為這一波創(chuàng)新浪潮中的引領(lǐng)者。

　　保險(xiǎn)保障覆蓋更多家庭，守護(hù)未來：2024年，水滴保上線了174款定制保險(xiǎn)產(chǎn)品，為3.8萬個(gè)家庭提供了深度的保險(xiǎn)規(guī)劃服務(wù)，用戶滿意度超過95%；水滴保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)團(tuán)隊(duì)斬獲多個(gè)行業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)，致力成為高凈值客戶信賴的保險(xiǎn)中介服務(wù)平臺(tái)；深藍(lán)保與逾50家保險(xiǎn)公司建立合作，成為千萬網(wǎng)友獲取保險(xiǎn)科普信息的“保險(xiǎn)百科全書”。

　　水滴籌匯聚更多善意，獲得認(rèn)可：水滴籌被民政部指定為個(gè)人求助網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)，得到生態(tài)相關(guān)方的深度支持與認(rèn)可，這是我們踐行社會(huì)責(zé)任的重要里程碑。在水滴籌，累計(jì)有4.66億愛心人士向332萬名患者捐贈(zèng)663億元。相比前一年，用戶價(jià)值增長(zhǎng)仍在繼續(xù)。

　　國(guó)際化布局初見成效：水滴金融在香港形成了有競(jìng)爭(zhēng)力的保險(xiǎn)產(chǎn)品供給和服務(wù)體系，借助完備的銷售體系實(shí)現(xiàn)了規(guī)模的快速突破；海外服務(wù)業(yè)務(wù)為高端客戶提供香港優(yōu)才高才的申請(qǐng)服務(wù)，為高端客戶子女提供留學(xué)支持，僅用一年時(shí)間便躍居行業(yè)第二，并在澳門開設(shè)分公司。此外，我們的水滴籌也將擴(kuò)展到更多國(guó)家或地區(qū)，希望通過更加豐富的形式為當(dāng)?shù)厝嗣裉峁┽t(yī)療資金保障。

　　翼帆醫(yī)藥，揚(yáng)帆遠(yuǎn)行：依托精細(xì)化運(yùn)營(yíng)與行業(yè)口碑的持續(xù)積累，翼帆醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)效率大幅提升，優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目量增長(zhǎng)超30%，與全球TOP10藥企中的80%建立合作，受試者招募人效提升45%，為醫(yī)療健康領(lǐng)域貢獻(xiàn)了水滴的科技力量。

　　在行業(yè)波動(dòng)、市場(chǎng)快速變化以及科技飛速發(fā)展的背景下，我們用科技賦能行業(yè)，用服務(wù)溫暖用戶，用創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)，這背后，是每一位伙伴的辛勤付出，更是我們對(duì)行業(yè)趨勢(shì)的深刻洞察和堅(jiān)定不變的初心。

　　二、在寒冬中修行，機(jī)會(huì)屬于有準(zhǔn)備的人

　　展望新的一年，當(dāng)行業(yè)“低谷”遇上科技大爆發(fā)，我充滿期待，也無比興奮：

　　盡管行業(yè)仍處于相對(duì)的“低谷”，甚至有人稱之為“寒冬”，但我始終相信，“寒冬”是一場(chǎng)修行，更是一次整合與突破的機(jī)遇。正如丘吉爾在二戰(zhàn)行將結(jié)束，組建聯(lián)合國(guó)期間曾說：“不要浪費(fèi)任何一次危機(jī)�！�

　　興奮的是，我們正置身以AI為代表的新一代科技變革浪潮中，這一浪潮的影響堪比前三次工業(yè)革命，不但保險(xiǎn)等相關(guān)行業(yè)將有機(jī)會(huì)被重構(gòu)，我們一直心心念之的善科技也將獲得前所未有的賦能。當(dāng)機(jī)會(huì)來敲門，我們要做到“來則能戰(zhàn)，戰(zhàn)則必勝”。

　　為了不辜負(fù)挑戰(zhàn)又充滿生機(jī)的時(shí)代，我們要以更堅(jiān)定的信念、更扎實(shí)的行動(dòng)，夯實(shí)核心競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)未來越有信心，對(duì)現(xiàn)在就更有耐心。2025年，我們將繼續(xù)堅(jiān)持“保障億萬家庭”的使命，聚焦做好以下幾件事：

　　1、抓住AI產(chǎn)業(yè)化的時(shí)代機(jī)遇，加速水滴水守大模型的落地和行業(yè)地位的提升，保險(xiǎn)行業(yè)的DeepSeek就是我們；

　　2、利用科技優(yōu)勢(shì)，優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù)，滿足用戶多元化的需求，讓水滴成為保險(xiǎn)業(yè)的獨(dú)特一極；

　　3、立足水滴籌，持續(xù)強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任，讓水滴成為更受尊敬和信賴的品牌；

　　4、拓展全球化布局，推動(dòng)港險(xiǎn)與海外服務(wù)業(yè)務(wù)規(guī)�；�，讓水滴匯聚成世界的汪洋大海；

　　5、持續(xù)苦練基本功，提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力，打造一支更具凝聚力與科技創(chuàng)新力的水滴鐵軍。

　　伙伴們，創(chuàng)業(yè)是一場(chǎng)無限游戲，是一場(chǎng)長(zhǎng)期的征程，而我們?cè)缫彦^定清晰且堅(jiān)定的方向。我對(duì)我們的未來充滿信心，也滿懷耐心，堅(jiān)持做難而正確的事情，成功便可預(yù)見。期待大家懷著更務(wù)實(shí)的工作態(tài)度、更執(zhí)著的戰(zhàn)斗精神，點(diǎn)點(diǎn)滴滴求合理，將自己負(fù)責(zé)的每一件小事做到極致，在新的奮斗征程中貢獻(xiàn)更大力量。2025年，讓我們攜手并肩，乘風(fēng)破浪，行者無疆，縱情向前！

　　祝各位蛇年矯若游龍！

沈鵬

水滴公司創(chuàng)始人兼CEO

2025年2月5日

　　(中新經(jīng)緯APP)